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Los servicios de migración de Dell para Exchange proporcionan una comprobada experiencia en simplificar el proceso de actualización y migración a Exchange 2003 ó 2007. Los servicios de Exchange pueden proporcionar los siguientes beneficios:
  • Ofrecer experiencia para crear y ejecutar un plan confiable para migrar su entorno actual a Exchange.
  • Ayudar a disminuir el riesgo de las migraciones y las actualizaciones al brindar experiencia técnica para ofrecer las mejores instalaciones de su tipo y el tamaño preciso de la herramienta del asesor de Exchange de Dell.
  • Los Microsoft Exchange Rangers que integran el equipo de Dell y nuestro enfoque integrado de ingeniería de Microsoft/Dell ayudan a garantizarle que tendrá los recursos necesarios para tomar decisiones informadas respecto de cómo y cuándo proceder con una migración o una actualización.
Cómo comprarPóngase en contacto con un representante de ventas de Dell o llame al 1-800-WWW-DELL.

Servicios personalizados para satisfacer sus necesidades

 
 
 
 
 
 

El enfoque adecuado para la mensajería

Dell lo ayuda a optimizar su tecnología, mejorar la productividad, disminuir el riesgo y maximizar el rendimiento de la inversión (ROI) gracias a la experiencia comprobada en sistemas de infraestructura. Los expertos asesores de Dell no sólo le facilitarán el esfuerzo de migración, sino que también adecuarán la infraestructura necesaria para permitir que su sistema de mensajería escale a medida que sus necesidades lo requieran.

Evaluación

Las evaluaciones están diseñadas para que se informe y pueda tomar decisiones, y así maximizar los beneficios de servicios de mensajería en su entorno exclusivo. Al concluir la evaluación, los expertos de Dell habrán identificado la esfera completa de opciones de soluciones y darán recomendaciones para maximizar el valor de su entorno de mensajería.

Durante la evaluación, entre las actividades clave se incluyen:
  • Descubrir y definir un nivel inicial de su entorno actual, incluyendo Microsoft®  Windows® , Exchange, red, servidores, almacenamiento y operaciones mientras nuestros profesionales del servicio ejecutan herramientas automatizadas de descubrimiento y realizan entrevistas con el personal clave.
  • Evaluación y atenuación de los riesgos de migración.
  • Determinación de una estrategia de migración para buzones de correo basados en un servidor, listas de direcciones y demás información de mensajes de usuario final con recomendaciones de expertos asesores de Dell

Diseño

Los servicios de diseño abren el paso al éxito al proporcionar una arquitectura de mensajería y un plan de implementación detallados e integrales de acuerdo con nuestras mejores prácticas impulsadas por la experiencia. Al concluir el compromiso con el diseño, usted obtendrá pleno conocimiento de cómo se puede implementar con éxito la solución en su entorno con una mínima complicación para el usuario final.

Implementación

Los expertos de Dell pueden implementar la solución de mensajería completa, hardware y software, para que pueda capturar rápidamente el valor de la solución.

Los servicios de implementación incluyen:
  • Migración piloto al nuevo sistema de mensajería.
  • Transferencia de conocimiento de los expertos de Dell que permite que su personal de TI administre su solución de manera eficiente.

Soporte

Aproveche los servicios de soporte para empresas de Dell para respaldar su nueva solución. Dell brinda un paquete modular de ofertas sólidas que abarca soporte y mantenimiento de sistemas. En el núcleo de este paquete se encuentran cuatro grupos que combinan niveles alternativos de soporte técnico telefónico, servicios*en el sitio y funciones de administración de cuenta diseñadas para atender los crecientes niveles de tiempo en actividad del sistema.
Para obtener más detalles consulte Servicios de soporte para empresas.

Servicios personalizados para satisfacer sus necesidades

Servicios de migración para Exchange

Sesión de pizarra electrónica de consulta para Exchange —Para los clientes calificados, ofrecemos una sesión de mesa redonda interactiva, de media jornada, con un experto en Exchange de Dell. Esta sesión se centra en analizar las capacidades de Exchange 2007 y en conocer sus prioridades. Los profesionales de servicio de Dell compartirán perspectivas de vanguardia y las mejores prácticas para ayudarlo a identificar las mejores opciones de actualización/migración.

Evaluación de disponibilidad para la migración a Exchange —Antes de comenzar una migración a Exchange, Dell evaluará la infraestructura actual de su organización e identificará posibles riesgos de migración junto con el posible ROI. Esta evaluación también puede identificar maneras que mejor simplifiquen su entorno, reduzcan costos y mejoren el rendimiento, la escalabilidad y la disponibilidad. Antes de comenzar una actualización o una migración a Exchange desde otra plataforma, Dell evaluará la infraestructura actual de su organización para identificar el posible ROI y las barreras que pueden impedir una migración exitosa.
Resultados:
  • Informe detallado de riesgos operativos y técnicos asociados con su infraestructura actual.
  • Análisis del rendimiento de la inversión.
  • Mitigación de riesgo gracias a la metodología y la experiencia comprobada de Dell.
  • Datos relacionados con el inventario actual y la configuración de su entorno.

Actualización a Microsoft Exchange 2003 ó 2007 —Los expertos asesores de Dell no sólo pueden simplificar la migración a Exchange 2003 ó 2007, sino que también adecuarán la infraestructura necesaria para permitir que su sistema de mensajería escale a medida que sus necesidades lo requieran.

Resultados:
  • Informe detallado de riesgos operativos y técnicos asociados con su infraestructura actual.
  • Configuración e instalación de un servidor Exchange frontal y hasta dos servidores Exchange posteriores y no agrupados en un lugar.
  • Creación de un "marcador de posición" Active Directory (AD) si AD no se implementó.
  • Validación, prueba y solución para asegurar el funcionamiento adecuado del conector SMTP y Outlook Web Access.
  • Deshabilitar Exchange 5.5 o Exchange 2000 Server.
  • Migración hasta de 5,000 buzones de correo.

Migración a Exchange 2007 desde Lotus NotesTM  o Novell GroupwiseTM  —Esta solución de migración está diseñada para ayudar a los clientes a evaluar, diseñar e implementar una migración a Exchange 2007. Proporcionamos un análisis integral de su entorno existente, un plan documentado para la migración y una implementación eficiente, con una interrupción escasa o nula en su actividad empresarial. Todo esto ayuda a disminuir el riesgo que implica trasladarse a una nueva plataforma.

Resultados:
  • Informe de evaluación de su infraestructura actual de Exchange.
  • Documento de diseño recomendado.
  • Plan de migración detallado.
  • Realice la migración de los buzones de correo al nuevo entorno.

Servicios para Secure Exchange

Seguridad Exchange —Dell funciona como su estrategia de defensa. No estará solo en su lucha constante contra spam y malware. Los expertos en servicios de Dell se encuentran disponibles para proporcionar servicios de evaluación de amenazas, diseño e implementación para optimizar su estrategia de seguridad en constante crecimiento.

Resultados:
  • Diseño de Symantec Mail Security para la estructura de Microsoft Exchange (SMS) en su entorno.
  • Instalación de SMS en servidores Exchange.
  • Identificación de características de filtrado disponibles y configuración del antivirus.
  • Ajuste de la configuración para cumplir con las especificaciones de diseño.
  • Capacitación de su equipo de TI para administrar de manera eficiente la solución mientras los expertos de Dell transmiten conocimiento.
  • Guía de configuración de implementación.

Exchange Vault y administración de buzón de correo —Un servicio integral que le ofrece un solo punto de contacto y tranquilidad, incluso en entornos complejos. El software Enterprise Vault proporciona un archivado flexible que permite encontrar contenido dentro del correo electrónico, un sistema de archivos y entornos de colaboración mientras ayuda a reducir los costos de almacenamiento y simplifica la administración.

Este servicio instala el software Symantec Enterprise Vault en servidores Exchange 2003. Los resultados incluyen:
  • Análisis de los requisitos de archivo Exchange.
  • Asignación de requisitos para la política de Vault y los ajustes de configuración.
  • Instalación del software en servidores identificados para ejecutar Enterprise Vault.
  • Configuración del servidor para un rendimiento óptimo.
  • Configuración de los ajustes de Vault para la adhesión a las políticas determinadas en el sitio.
  • Ajuste de Enterprise Vault para su infraestructura y topología.
  • La capacitación de sus administradores de sistemas para administrar de manera eficiente su solución a medida que los expertos de Dell brindan transferencia de conocimiento.

Respaldo y recuperación Exchange —Los servicios de Dell están diseñados para brindar soluciones de respaldo y recuperación integral en el momento adecuado, incluso en el centro de datos más complejo. Nuestros profesionales de los servicios de Dell transforman sus objetivos empresariales en diseños flexibles que satisfacen sus requisitos únicos.

Resultados:
  • Diseño de su solución de recuperación y respaldo para Exchange, incluyendo equipo y entorno, interacciones con aplicaciones de servidores, estrategia y uso de cinta y validación SAN.
  • Revisiones de preparación del sitio.
  • La implementación y la prueba, incluyendo la configuración de la biblioteca de cinta, aseguran que la conectividad se encuentre en su lugar, la instalación del software aplicable y la configuración de los recursos de la librería.
  • Sesión de la orientación del producto y revisión de la documentación relacionada.

Se proporcionará el servicio desde las 8:00 a.m. hasta las 6:00 p.m., hora local del cliente, de lunes a viernes, excepto feriados. Además es un "servicio programado", es decir, los problemas se asignan y se ordenan por importancia de acuerdo con el caso. Esta asistencia pagada estará legitimizada por la declaración de trabajo firmada.

Recursos

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