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Dell - Integración Personalizada de Fábrica

Dell - Integración Personalizada de Fábrica
Dell Services

La integración personalizada de fábrica de Dell es una solución de primera línea que integra hardware, imágenes, aplicaciones, periféricos y documentos con sus sistemas a medida que estos se crean. Ofrece los siguientes beneficios:
  • Ayuda a simplificar y acelerar la implementación
  • Puede generar una mejora en consistencia y compatibilidad
  • Ayuda a mantener bajo control los estándares de mantenimiento

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El enfoque adecuado hacia la integración personalizada de fábrica

La integración personalizada de fábrica de Dell se ofrece para las portátiles Dell LatitudeTM , las computadoras de escritorio OptiPlexTM , las estaciones de trabajo Dell PrecisionTM y los servidoresTM PowerEdge

Luego de determinar sus necesidades, Dell realiza la configuración personalizada durante la construcción inicial del sistema. Nuestro proceso de integración personalizada 'en un solo paso' significa que los sistemas no se construyen ni se envían dos veces a través de la fábrica o de canales de múltiples proveedores. Los productos Dell de alta calidad se configuran de manera personalizada de acuerdo con sus especificaciones y se envían directamente a sus instalaciones desde nuestra fábrica con certificación ISO 9001.

NUEVO! ImageDirect
Cree, cargue y administre de manera segura imágenes personalizadas en los sistemas para clientes de Dell que usted adquiera. Integramos ImageDirect de manera completa en nuestros sistemas de producción para que las imágenes que usted cree puedan aplicarse perfectamente a sus sistemas durante el proceso de fabricación. Además, al permitirle centrarse en la administración de una sola imagen que funciona en múltiples plataformas y departamentos y al automatizar sustancialmente gran parte de este trabajo, ImageDirect puede maximizar la administración de imágenes y permitir más imágenes sólidas de clientes.

Con la funcionalidad de ejecución mediante ícono, la herramienta Dell ImageDirect lo guiará en la importación, creación y administración de imágenes; carga y administración de componentes y descarga de imágenes y controladores. Según sus necesidades, podrá importar y/o crear imágenes según sus especificaciones. Además, las imágenes pueden descargarse para validación en su entorno. Esto ayuda a garantizar una creación de software consistente en toda su organización y lo ayuda a cumplir con los requisitos de licencias y cumplimiento.

X-Image
Al utilizar nuestra tecnología X-Image, Dell crea una imagen que funciona en todos los sistemas Dell para simplificar considerablemente el funcionamiento de su mesa de ayuda. Puede utilizarse una sola imagen X-Image para reconstruir cualquier computadora Dell de su entorno. Dell además puede trabajar con usted para construir una imagen X-Image que funcione en todas las computadoras de diversos fabricantes.

Integración de software del servidor

Las configuraciones personalizadas o estándar de software estándar, personalizado o propietario pueden instalarse en nuestras fábricas según sus requisitos y su programa. De esta manera, usted puede asegurar que los sistemas tendrán la misma versión del mismo software. La integración de software del servidor incluye:

Integración de sistemas operativos con scripts

  • Microsoft Windows Server 2003
  • Microsoft Small Business Server 2003
  • Red Hat Enterprise Linux
  • SuSE Linux

Soluciones de aplicación del cliente
  • DBMS (Oracle 10g, SQL Server 2005)
  • Microsoft Operations Manager 2005
  • Planificación de recursos empresariales (SAP, PeopleSoft)
  • Respaldo y recuperación ante desastres
  • Instalaciones de aplicaciones propietarias y de terceros

Integración de software de computadoras de escritorio, portátiles y estaciones de trabajo

Usted puede elegir configuraciones personalizadas o estándar de software estándar, personalizado o propietario para que se instalen en los sistemas de su computadora de escritorio, portátil o estación de trabajo, lo cual incluye:
  • Instalación de imágenes de software de sus principales sistemas operativos
  • Windows XP
  • Red Hat Linux
  • Instalaciones de aplicaciones propietarias y de terceros
  • Partición del disco duro
  • Servicios de administración de imágenes

Integración de hardware

Realizar la instalación y la configuración de su hardware en un mismo momento y en un mismo lugar presenta muchos beneficios, que incluyen la estandarización y la alta confiabilidad. La integración personalizada de fábrica hace que esto sea posible, al asegurar la integridad de sus configuraciones únicas de hardware y simplificar el proceso de actualización o transición a un nuevo software. Además, la estandarización de la integración personalizada de fábrica ayuda a simplificar la administración del sistema, la capacitación y los problemas de compatibilidad.

Los servicios de integración de hardware cubren:
  • La instalación de componentes de hardware estándar de la industria y de los controladores apropiados, que incluyen: tarjetas de interfaz de red, módems, tarjetas de video, tarjetas de sonido, dispositivos de almacenamiento interno y discos duros.
  • Configuraciones personalizadas de hardware, que incluyen: configuraciones de CMOS/BIOS, de puentes, de puertos, scripting especial y partición del disco duro.

Programa de reemplazo de piezas

El Programa de reemplazo de piezas ofrece a los clientes de integración personalizada de fábrica de Dell un único punto de contacto cuando necesiten reemplazar distintos componentes internos de hardware no estándar de terceros pedidos a través de CFI durante el plazo del contrato de servicio del sistema (3 años como máximo).

Al elegir la integración personalizada de fábrica de Dell para sus necesidades de sistema personalizadas, los clientes pueden eliminar la necesidad de comunicarse con distintos fabricantes para reemplazar piezas no estándar. Todos los componentes de hardware estándar de Dell están cubiertos por la garantía limitada de sistema estándar de Dell* y por el acuerdo de servicio, y ahora la mayoría de las piezas CFI no estándar pueden estar cubiertas durante el mismo período de tiempo a través del Programa de reemplazo de piezas.

Consulte con su representante de CFI para obtener más información sobre este programa.

Servicios de administración de activos

Los servicios de administración de activos facilitan, simplifican y hacen accesible la identificación, el seguimiento, la seguridad y la recuperación de sus computadoras, ya sea que sean locales, móviles o remotas. Todos los servicios de administración de activos están disponibles para las portátiles Latitude(tm), las computadoras de escritorio OptiPlex(tm), las estaciones de trabajo Dell Precision, los servidores PowerEdgeTM y los sistemas de almacenamientoTM  PowerVault.

Servicio de seguridad de activos — Ayuda a prevenir la pérdida o el robo, ya que permite la integración en fábrica de un agente de control de pérdidas y de seguridad de activos, además de dispositivos de seguridad física.

Servicio de etiquetas de identificación — Le permite seleccionar tres tipos diferentes de etiquetas de identificación y etiquetas personalizadas para cajas que pueden aplicarse a sus sistemas. Además, usted puede estandarizar las capacidades de inventario y de seguimiento de activos.

Servicio de seguimiento de activos — Ayuda a simplificar su tarea de administración diaria de activos, al utilizar un agente de seguimiento de activos integrado en fábrica que proporciona información y seguimiento automáticos y precisos de hardware y software en todo su entorno.

Servicios de administración de imágenes

Los servicios de administración de imágenes de Dell ofrecen una imagen completamente funcional, lista para ser implementada en el sistema y creada por los asesores de imágenes de Dell de acuerdo con sus especificaciones.
  • El paquete estándar ofrece un desarrollo de imágenes dependientes de hardware y específicas de la plataforma.
  • El paquete estándar incluye el desarrollo de una nueva imagen o la migración de una imagen existente para un nuevo sistema operativo.
  • El ingeniero de los servicios de desarrollo de imágenes (IDS) de Dell trabaja en el sitio según la especificación de imágenes predefinida acordada por usted y Dell.
  • Dell puede mantener su imagen para cambios de la industria, como actualizaciones de controladores.

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