Dell ProSupport

Apresentando o ProSupport da Dell – serviços de suporte projetados para atender aos seus desafios de tecnologia. O portfólio ProSupport da Dell oferece:

Especialistas para aplicativos e tecnologias especializadas, como virtualização, gerenciamento de sistemas, Microsoft Exchange e muito mais Os serviços proativos de prevenção de problemas ajudam a garantir o máximo de tempo de atividade A resposta rápida ajuda a reduzir o tempo de inatividade não programado Suporte técnico com despacho de rastreio rápido para profissionais de TI certificados Capacita sua força de trabalho remota e ajuda a proteger seu investimento Mantenha seus usuários finais em ação com serviços de proteção de dados e de rastreamento de notebooks.

Para começar a usar, basta escolher o modelo de serviços do ProSupport da Dell para TI projetado para profissionais de TI como você e aproveitar os benefícios das Opções do ProSupport da Dell e as soluções recomendadas a seguir que correspondem à maneira como você usa a tecnologia.

Novos recursos de suporte remoto para a maior parte dos servidores Dell com Proactive Systems Management

Resolução acelerada com os novos recursos de ligação para casa e situações de autoatendimento Eficiência e despesas operacionais otimizadas com alerta e monitoramento de hardware Diagnóstico automatizado para detecção e diagnóstico para uma recuperação rápida Status da garantia preciso com notificações de vencimento de garantia personalizáveis Complexidade reduzida com um único controle de garantia e um portal de monitoramento de hardware