ProSupport de Dell

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Servicios globales de Dell

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ProSupport de Dell para TI
Dell ProSupport
Soporte de hardware básico
Mission Critical
Respuesta el mismo día
Opciones in situ especializadas
Opciones de asesoramiento remoto
Mantenimiento de prevención
Servicios para impresoras de Dell
Protección y administración de activos
Protección contra daños accidentales
Seguimiento y recuperación de portátiles
Servicio de batería de duración prolongada
Protección y administración de datos
Keep Your Hard Drive
Eliminación remota de datos
Recuperación de datos del disco duro
Destrucción de datos certificada
Respaldo en línea
Servicios Que consultan De la Infraestructura
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Contratos De Servicio De Dell
Casos prácticos
Dell ProSupport

Presentación de ProSupport de Dell: servicios de soporte diseñados para ocuparse de los desafíos tecnológicos con los que se usted se enfrenta hoy en día. La gama ProSupport de Dell puede ofrecerle:
  • Experiencia para aplicaciones y tecnología especializadas, como virtualización, administración de sistemas, Microsoft Exchange y más
  • Servicios de prevención para evitar los problemas a fin de ayudarlo a lograr el máximo el máximo tiempo de funcionamiento
  • Respuesta rápida para ayudar a reducir el tiempo de inactividad inesperado
  • Soporte técnico a técnico con Envío por vía rápida para profesionales de TI certificados
  • Habilita a su personal móvil y a la vez protege su inversión.
  • Dé libertad de movimiento a los usuarios finales con los servicios de seguimiento de portátiles y de protección de datos.

Nuevas características de soporte remoto para la mayoría de los servidores con Proactive Systems Management de Dell
  • Gastos operativos eficientes y optimizados con monitoreo de hardware y alerta
  • Diagnóstico automatizado para detectar y diagnosticar los problemas a fin de acelerar la recuperación
  • Estado exacto de la garantía con notificaciones sobre el vencimiento de la garantía que se pueden personalizar
  • Menor complejidad con un seguimiento simple de la garantía y portal de monitoreo de hardware

Para comenzar, simplemente elija el modelo de servicio de ProSupport de Dell diseñado para profesionales de TI como usted y luego aproveche las opciones y soluciones recomendadas de ProSupport de Dell a continuación, que se alinean con su modo de usar la tecnología.

Velocidad de respuesta

Mission Critical
Same-Day Response
Specialised Onsite Options

Protección

Protección y administración de activos
Protección contra daños accidentales
Dell ProManage System Track
Servicio de batería de duración prolongada
Protección y administración de datos
Keep Your Hard Drive
Eliminación remota de datos
Recuperación de datos del disco duro
Destrucción de datos certificada
Respaldo en línea

Premium Proactive

Enterprise-Wide Contract
Proactive Maintenance
Remote Advisory Options

Soluciones recomendadas por Dell

Empleados móviles
Portátiles
Computadoras portátiles
Empleados de oficina

Ordenadores de sobremesa
Computadoras de escritorio y estaciones de trabajo
Centros de datos e infraestructura de TI
Soporte para servidores y almacenamiento Dell
Servidores y almacenamiento
Impresoras

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