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Dell - Plazo de Entrega

Dell - Plazo de Entrega

Dell reconoce la necesidad de una pronta entrega y hace todo esfuerzo posible por dejar su pedido listo para envío lo antes posible. El tiempo estimado que tomará desarrollar los sistemas que usted pida y alistarlos para su envío - el tiempo de entrega - comienza con la remisión de su pedido a la planta de manufactura. La remisión a manufactura sólo puede ocurrir tras la aceptación y aprobación absolutas de su opción de pago especificada.

El tiempo de entrega depende de la disponibilidad de partes del sistema. Cuando las partes se tienen en inventario, más el proceso de aduanas, los tiempos de entrega suelen ser de 2 a 3 semanas. Sin embargo, como la disponibilidad de partes es función de la oferta y demanda actuales a nivel mundial, los tiempos de entrega pueden variar y no se puede garantizar un tiempo de entrega estándar. El tiempo de entrega estimado de su pedido depende de lo siguiente:
  • El sistema y partes componentes que usted pide.
  • La disponibilidad de esas partes de sistema y componentes en ese momento.
  • El tiempo de aduana. Esto depende de el tramite de aduana de su propio pais.

Un representante de ventas de Dell le comunicará el tiempo de entrega estimado de su pedido cuando él o ella confirme su pedido.

Los tiempos de entrega no incluyen el tiempo que su pedido se encuentra en tránsito tras haberse despachado para entrega. El tiempo en tránsito depende de la opción de envío que haya elegido.

Una vez que ha hecho su pedido y recibido su número de pedido, puede vigilar el estado de su compra en línea utilizando el sistema de seguimiento de estado de pedidos en línea de Dell. Una vez ahí, regístrese al servicio de vigilancia de pedidos de Dell para que se le notifique cuando su pedido sea enviado.

Precios en pesos colombianos que incluyen gastos de envío y aranceles. *Los computadores personales de escritorio y portátiles, cuyo valor sea COP$ 2.319.000 o inferior, están excluidos de IVA, no son válidas para accesorios y periféricos y sólo aplican para computadoras, en virtud de lo señalado por el decreto 379 de 2010. El precio final será mostrado en el carrito de compras. Los dispositivos móviles inteligentes (tales como tabletas), cuyo valor sea COP$ 1.216.000 o inferior, están excluidos de IVA. En caso de órdenes de compra que incluyan tanto accesorios y/o periféricos como computadoras, la exclusión del IVA aplicará únicamente respecto del monto correspondiente a los computadores. Precios promocionales hasta 5 sistemas por orden y cliente y no válidos para distribuidores y revendedores. Dell no es responsable por cargos adicionales por uso de tarjeta o intereses, cargos por mora o penas por caso de retraso de acuerdo con su contrato con el banco. El peso de un portátil varía según la configuración. No pueden combinarse promociones de diferentes medios. Las opciones de financiamiento no son válidas para accesorios y periféricos y sólo aplican para computadoras (ej. desktops, portátiles y netbooks). En caso de órdenes de compra que incluyan tanto accesorios y/o periféricos como computadoras, el financiamiento sólo podrá efectuarse respecto del monto correspondiente a las computadoras. Disponibilidad del Microsoft Office 2010 en español varía por región. Microsoft Office Edición Básica incluye Word, Excel y Outlook.

Ultrabook, Celeron, Celeron Inside, Core Inside, Intel, logotipo Intel, Intel Atom, Intel Atom Inside, Intel Core, Intel Inside, logotipo Intel Inside, Intel vPro, Itanium, Itanium Inside, Pentium, Pentium Inside, vPro Inside, Xeon, Xeon Phi, y Xeon Inside son marcas registradas de Intel Corporation en Estados Unidos y en otros países. Dell no tiene derechos sobre otras marcas, nombres comerciales y productos de terceros aquí anunciados. Dell no es responsable por cargos adicionales por uso de tarjetas o intereses, cargos por mora o penas en caso de retraso, de acuerdo con su contrato con el banco. Dell no será responsable por aquellos errores tipográficos o fotográficos que se llegasen a presentar. ©2012 Dell Inc. Todos los derechos reservados. Su pedido implicará la aceptación de los términos y condiciones de venta, servicio técnico y garantía disponibles en www.dell.com/co/TerminosCondiciones

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