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Atendimento ao Cliente

SEGURANÇA E PRIVACIDADE


Segurança

Oferecer à você uma experiência on-line segura é uma das mais altas prioridades da Dell. Reconhecemos que a sua privacidade e segurança são da maior importância e dedicamos muito esforço para assegurar que as suas informações pessoais estejam protegidas. Suas transações são protegidas por criptografia de dados padrão do setor, e também pela Proteção de Compra da Dell.

Dedique um momento para ler sobre as etapas que usamos para proteger suas informações e tornar suas transmissões on-line mais seguras. Também o convidamos a analisar as medidas que você pode tomar para se proteger ainda mais.

Transmissões mais seguras
Saiba como se proteger
Política de privacidade
Declaração de Privacidade em Relação às Informações de Clientes e de Usuários Online
Cookies e Web Beacons
Direitos Autorais
Proteção Criptografada
Segurança
Termos de uso do site
Termos de Venda

Esperamos que, uma vez que você entenda as medidas que empregamos e os passos que pode dar para se proteger, você fique tão confiante em relação à segurança de suas transações e informações pessoais quanto nós estamos.

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Proteção Criptografada

O que é criptografia?

A criptografia é um processo através do qual utilizamos software para proteger informações sigilosas enquanto elas estão em trânsito para a Dell.

Como funciona?

A criptografia se baseia em um código com duas partes diferentes, a parte pública e a parte privada. A parte pública do código é distribuída às entidades com as quais você deseja se comunicar. A parte privada é para uso exclusivo do receptor.

Quando você envia informações pessoais à dell.com.br, você utiliza o código público da Dell para codificar suas informações pessoais. Isso significa que, se em algum ponto da transmissão as suas informações são interceptadas, elas se embaralham e tornam-se muito difíceis de serem decifradas. Uma vez que a Dell tenha recebido suas informações pessoais cifradas, utilizamos a parte privada da nossa chave para decifrá-las.

Que tipo de software de criptografia é utilizado pela Dell?

A Dell atualmente usa o sistema de criptografia SSL (Secure Sockets Layer), que é padrão do mercado. Mas acompanhamos o ritmo das tecnologias atuais para oferecer a melhor segurança aos nossos clientes.

Que informações são codificadas pela Dell?

A Dell codifica todas as informações pessoais que você fornece quando faz um pedido on-line. Lembre-se, caso não esteja disposto a fornecer quaisquer informações on-line, esteja à vontade paracomunicar-se conosco.

Quão segura é realmente a criptografia?

Proporcionar informações criptografadas on-line é tão seguro quanto falar ao telefone.

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