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Serviços e Opções de Garantia: Pós-Garantia

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Pós-Garantia



Garanta a operação contínua do seu sistema adquirindo um serviço de pós-garantia Dell.
Estender a sua garantia ou aumentar o seu nível de serviço atual protegerá você contra problemas inesperados que possam demandar tempo, produtividade e dinheiro.

Nosso Serviço de Pós-Garantia Dell previne preocupações, oferece uma solução rápida e aumenta o tempo de produtividade – tudo isso por um preço acessível.

Para manter os seus sistemas operando continuamente, adquira anos de serviços adicionais Dell hoje mesmo e depois fique tranquilo, porque nós estaremos aqui para lhe ajudar sempre que você precisar.

Prolongar a sua garantia é rápido e fácil!

Ligue para os números gratuitos abaixo:

CLIENTES DA AMÉRICA LATINA: Ligue para o número gratuito abaixo e digite o número de pin 55551 para nos contatar diretamente.

Toll free number
PaísNumero GratuitoPaísNumero Gratuito
Anguilla1-800-335-0031Guyana1-8774406511
Antigua & Barbuda1-800-8055924Haiti183 then 866-686-9849
Argentina0-800-6660789Honduras800-0123 then 866-686-9848
Aruba800-1729Jamaica 1-800-4049205
Bahamas1-866-296-9683México01-800-111-3355
Barbados 1-800-5343142Montserrat1-866-278-6822
Belize811 then 866-686-9880Netherlands antilles001-866-379-1022
Bermuda1-8778900748Nicaragua001-800-2201377
Bolivia800-10-0238Panamá001-800-5071264
Brazil0800 970 0254Paraguay008-11-800 then 866-686-9848
Cayman Islands1-8665403355Peru0800 50 669
Chile (CTC)800-202044Puerto Rico1-877-537-3355
Chile (Entel)1230-020-2371St. Kitts & nevis1-866-540-3355
Colombia01800-9-154755St. Lucia1-866-540-3355
Costa Rica0800-0120231St. Vincent & the grenadines1-866-540-3355
Dominica1-866-278-6821Suriname156 then 866-686-9850
Dominican Republic1-800-148-0530Trinidad & tobago1-8002460626
Ecuador (guayaquil)1-800-999-119 + 877-665-3355Turks & Caicos1-866-540-3355
Ecuador (quito)999-119 + 877-665-3355U.K. Virgin Islands1-866 278-6820
El Salvador (Antel)800-6100U.S. Virgin Islands1-877-702-4288
El Salvador (Telefonica)800-6132Uruguay000-413-598-2522
Grenada1-866-540-3355Venezuela0800 1 00 4752
Guatemala1-800-999-0136Other countries/areas +1-512-728-4093
Ofertas limitadas, por linha de produto, a 03 unidades para pessoa física, seja por aquisição direta e/ou entrega a ordem, e que não tenha adquirido equipamentos Dell nos últimos 04 meses, e 10 unidades para pessoa jurídica ou grupo de empresas com até 500 funcionários registrados. Os serviços de suporte pós-garantia e/ou outros serviços serão faturados em nota fiscal específica de prestação de serviços. Valores com frete não incluso. Preços com impostos para a cidade de São Paulo.

Clique aqui e obtenha maiores informações sobre as condições de pagamento. Desconto de R$ 100 reais nas compras acima de R$ 1399 para pagamento à vista: Disponível em Boleto Bancário para compras efetuadas na loja online, chat e telefone; para pagamento à vista (1x) no cartão de crédito,Clique aqui para entrar em contato através do chat ou ligue para 0800 722 3442, em horário comercial. A partir de 01 de setembro de 2009 a Dell Computadores do Brasil emitirá a Nota Fiscal Eletrônica. Clique aqui para mais detalhes.

*Não acumulativo ao programa de Benefício Dell EPP

**Consulte condições de frete no carrinho de compras.

Promoção válida somente para a oferta anunciada e para as 100 primeiras unidades vendidas.
Ofertas válidas somente para a cor preta. Consulte o valor das demais cores através da opção de personalizar o equipamento no site da Dell (www.dell.com.br).

Em até 3 dias úteis contados do recebimento do pedido de compra on-line pela Dell, o cliente receberá um e-mail confirmando as condições de seu pedido. A Dell reserva-se o direito de não concluir a venda se os equipamentos forem adquiridos para revenda.

Garantia: Garantia legal inclusa no prazo total de garantia. A garantia limitada inclui peças e mão-de-obra, sendo restrita aos produtos Dell. Os produtos de outras marcas estão sujeitos aos termos de garantia dos respectivos fabricantes. Na Garantia no centro de reparos, o serviço padrão é de 01 ano (incluída a garantia legal), em que o cliente, após contato telefônico com o Suporte Técnico da Dell, deverá levar o seu equipamento ao centro de reparos em SP ou encaminhar pelos Correios, sem ônus, desde que seja guardada a caixa original do produto Clique aqui para mais detalhes. Na Garantia à Domicílio, técnicos serão deslocados, se necessário, após consulta telefônica. O tempo de resposta dependerá da sua região geográfica e da disponibilidade imediata de recursos. Consulte o seu representante de vendas em caso de dúvida sobre qual é a garantia do seu equipamento. Baterias de notebooks têm garantia de 1 ano. Lâmpadas dos projetores têm garantia de 90 dias. Para maiores detalhes clique aqui. A Dell não fornece garantia nem suporte técnico para FreeDOS™ nem qualquer outro sistema operacional ou aplicativo que não tenha sido instalado pela própria Dell nos computadores n Series. A Dell não garante a compatibilidade entre qualquer sistema operacional e os sistemas n Series. Para maiores informações sobre a Política de Devoluções da Dell clique aqui.

CompleteCare: Serviço de assistência técnica opcional, que cobre manutenção e substituição em caso de danos acidentais não cobertos pela garantia limitada, incluindo derramamentos, quedas, aumentos na tensão e quebra, e excluindo danos causados por atos intencionais, como fogo, roubo e perda clique aqui.

Wireless: Para a utilização da conectividade sem fio ("wireless") é necessária a aquisição de um roteador "wireless" e do serviço de banda larga no local de acesso ou da disponibilidade deste serviço em locais públicos.

Para a utilização da conectividade do Modem 3G é necessária a aquisição do serviço de banda larga no local de acesso ou da disponibilidade deste serviço em locais públicos.

Os softwares ofertados estão sujeitos aos Termos e Condições da Licença de Uso do Fabricante. Para maiores informações, consulte o site do fabricante.

A licença do Microsoft Office Home & Student é de uso exclusivamente doméstico e o software não é recomendado para uso em empresas.

Ultrabook, Celeron, Celeron Inside, Core Inside, Intel, Logotipo Intel, Intel Atom, Intel Atom Inside, Intel Core, Intel Inside, Logotipo Intel Inside, Intel vPro, Itanium, Itanium Inside, Pentium, Pentium Inside, vPro Inside, Xeon, Xeon Phi, e Xeon Inside são marcas registradas da Intel Corporation nos Estados Unidos e em outros países.

Intel, o logotipo Intel, Intel Inside, Intel Core e Core Inside são marcas da Intel Corporation nos EUA e em outros países. Mais informações sobre a classificação dos processadores Intel estão disponíveis no site www.intel.com/portugues/go/rating

©2009 Advanced Micro Devices, Inc. Todos os direitos reservados. A sigla AMD, o logotipo de seta da AMD e as combinações resultantes disso são marcas registradas da Advanced Micro Devices, Inc. Outros nomes têm apenas propósitos informativos e podem ser marcas registradas dos seus respectivos proprietários.

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