Serviços e Opções de Garantia: Instalação

Nós ouvimos os nossos clientes!

Aprimoramos nossos serviços de instalação para atender melhor às suas necessidades. Agora, as opções são mais completas, dando mais valor ao seu investimento.

Por exemplo, nós incluímos a orientação ao cliente em todas as ofertas de instalação e podemos configurar o acesso à internet no seu equipamento.

Veja abaixo os pacotes de instalação que a Dell oferece para você:

INSTALAÇÃO

Ideal para quem adquire o seu primeiro computador pessoal ou para qualquer um que deseja maior comodidade. Nosso serviço inclui, entre outras coisas, a retirada do equipamento da embalagem e a conexão de seu novo computador. Também fazemos um diagnóstico básico de hardware para garantir que todos os componentes estão funcionando corretamente, configuramos o TCP/IP, orientamos sobre a utilização do computador e do Microsoft Windows^®  e recolhemos as caixas.

INSTALAÇÃO + TRANSFERÊNCIA DE DADOS

Se você está substituindo seu computador, este é o serviço ideal para você! Ele inclui todos os benefícios da instalação e ainda permite a transferência de até 10GB de dados para o seu equipamento novo. Nós inclusive podemos remover o computador antigo para tornar a mudança ainda mais fácil para você!

INSTALAÇÃO DE PERIFÉRICOS

Quando você compra o seu equipamento Dell com o serviço de instalação, a conexão e configuração de até 3 periféricos externos ou 1 interno está inclusa. Mas se você tiver mais periféricos para instalar na sua máquina, é possível adquirir o pacote de instalação para periféricos. Desta forma, você fica seguro de que estarão devidamente conectados com o seu computador novo.*

Exemplos de periféricos:

Externos: Impressoras, scanners, joysticks, gamepads, alto-falantes, MP3 players, câmeras digitais, monitores, docas de notebooks, teclados, mouses e roteadores.

Internos: Disco rígido secundário, mídia óptica (CD-ROM, CD-RW, DVD-ROM e DVD-RW), placa de vídeo, drive de fitas, placa SCSI, memórias, modem, placas de rede com fio, Bluetooth, dispositivos de infravermelho, processadores, baterias de notebook, placas de som, drives de disquete e drives zip.

* É necessário fornecer ao técnico os drivers de instalação dos periféricos. A Dell não se responsabiliza pela compatibilidade dos mesmos com o seu computador. Caso já tenha adquirido seu serviço de Instalação, ligue para nossa central de atendimento através do 0800-970-3355 Opção 4 para agendar sua instalação.