Contratos de serviço ao consumidor

Caso você tenha comprado serviço(s) da Dell, de um varejista ou de um revendedor, o(s) nome(s) do(s) serviço(s) comprados estarão incluídos na cotação, no reconhecimento do pedido, na fatura ou no recibo. Alguns serviços são fornecidos de várias formas, então, verifique na sua fatura ou em outra documentação o método de fornecimento que se aplica no seu caso. Se você não tiver a fatura e tiver comprado diretamente com a Dell, poderá obter uma cópia da fatura aqui.

Para localizar os termos de serviço, primeiro selecione a categoria do serviço comprado entre as opções desta página. Depois, escolha as Descrições de serviço ou as Especificações de oferta aplicáveis à categoria. Nada que conste nas Descrições de serviço afeta ou reduz os direitos ou os recursos previstos em lei nos termos das leis de proteção ao consumidor aplicáveis pois, pela legislação, tais direitos ou recursos são inalteráveis ou irredutíveis.

Se você não puder localizar ou obter uma cópia eletrônica de uma Descrição de serviço ou Especificação de oferta ativa ou inativa neste site, entre em contato com a equipe de Suporte técnico regional da Dell. Em seguida, selecione o seu país no canto inferior direito e o meio de contato de preferência (e-mail, chat, chamada telefônica) para se comunicar com o Suporte técnico da Dell.
    
Observe que a publicação de uma Descrição de serviço ou Especificação de oferta nestas páginas ou a mera divulgação de um cabeçalho sobre um serviço específico em uma página da Web do país não estabelece a disponibilidade da oferta de serviço no seu país. Consulte as opções de serviço do produto em questão em www.dell.com ou entre em contato com o setor de vendas da Dell do seu país para confirmar se uma oferta de serviço está disponível na sua região.